パソコン故障の原因

パソコン故障の原因は大きく分類して二つに分けることができます。
一つはOSになんらかの障害が起きた場合です。
これはパソコン内部のデータがなんらかの原因で異常になった場合です。もしくは、外部からの接触、落下や水濡れが代表例です。
もう一つのパソコン故障の原因は、ウィルスにおかされた場合です。
これはネットサーフィンをしている時や、宛先不明のメールを誤ってひらいてしまったときにウィルスが侵入してしまいます。
パソコン故障が生じた場合はまず、原因がなにかを解明することからはじまりますが、素人では外部接触以外での解明は不可能といっていいでしょう。そのため、もっとも正常に戻す近道はパソコンを初期化することです。
初期化すれば、アプリケーションの競合が起きた場合やウィルスにおかされた場合含め、正常に戻すことができます。そのかわり、既存のデータ類は失うこととなりますので、バックアップをとっておきましょう。それ以外のパソコン故障は、修理業者に頼むか、メーカーのサポートセンターに問い合わせて指示を仰ぎましょう。

パソコン故障の対処

パソコン故障の対処法はパソコン故障の原因によって変わります。
まずウィルスにおかされた場合は、アンチウィルスソフトを使用しましょう。
ウィルスバスターの使用をお薦めしますが、インストールすると、パソコンが重くなるという声はあります。また、アプリケーションが開かない、または画面がフリーズするなどのパソコン故障は、大抵原因の解明ができませんので初期化することをお薦めします。
パソコン起動時にF8を押すと、セーフモードに切り替わりますので、外部メディアを付けてバックアップをとっておきましょう。それがかなわない場合はメーカーのサポートセンターに対処してもらうのがいいのですが、修理に出すと、時間と金額がかなりかかってしまいますので、必要なデータを抜いて、買い換えてしまうのも手です。
なぜならパソコン故障の具合によっては安い中古パソコンが買えてしまう見積もりを提示される場合があるからです。パソコン故障の対処の前に心がけて欲しいのは、パソコンは精密機械なので、故障は必ず起こると思って頂き、常に必要なバックアップをとり、使用していないときは電源を切るなど、初歩的なところから気配りして頂くことです。

パソコン故障を業者にたのむ

パソコン故障を専門の業者に頼む前にいま一度考えてみましょう。
まず、高い金額を払ってでも直さなければいけないデータが入っているのか。そのデータを外部メモリー（CD-RやUSBメモリーなど）にバックアップすることは不可能なのか。何故なら、パソコン故障を業者にたのむと、パソコン故障の具合にもよりますが、相当な金額と時間を要するからです。
ドライブの故障ならクリーニングをし、アプリケーションの異常なら対象を見つけてアンインストールをし、ウィルスによるものならアンチウィルスソフトを入れたり、初期化してみてください。それでも無理で、なおかつ必要なデータだけを取り出せればいいのであれば、データサルベージを行いましょう。
熟練者ならユーティリティソフトを使用してもかまいませんし、素人なら、サルベージ専門の業者に依頼するのがいいでしょう。
パソコン本体ごとの修理をする前に、いま一度自分のパソコン故障の原因を考え、解決方法を導き出してみましょう。本体を業者に委託することは最後の手段だと思ってください。


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